Kako določim svoj proračun za napake?

KAKO DOLOČITI PRORAČUN NAPAKE

Uvod:

Proračun za napake je pomemben del vsakega programska oprema razvojno ali operativno ekipo. Dober proračun za napake pomaga ekipam sprejemati premišljene odločitve o stopnji razpoložljivosti in zanesljivosti, ki ju je mogoče pričakovati od njihovih aplikacij in storitev.

 

Koraki za določitev vašega proračuna za napake:

1) Določite svoje cilje glede ravni storitev (SLO). SLO so določen niz ciljev delovanja, ki morajo biti izpolnjeni, da se aplikacija ali storitev šteje za zanesljivo in na voljo. Vključevati morajo meritve, kot so odstotek neprekinjenega delovanja, odzivni časi itd., pogosto pa so izraženi kot cilji, kot sta »99 % neprekinjeno delovanje« ali »95 % čas nalaganja strani pod 5 sekundami«.

2) Izračunajte svojo sprejemljivo stopnjo napak. To je največji odstotek napak, ki jih lahko ima vaša aplikacija ali storitev, preden preseže ugotovljene SLO. Na primer, če bi imeli SLO 99-odstotni čas delovanja, bi bila sprejemljiva stopnja napak 1 %.

3) Izračunajte svoj prag za alarm. To je točka, ko vaša stopnja napak preseže sprejemljivo stopnjo napak in je treba sprejeti ukrepe za odpravo morebitnih težav, ki povzročajo napake v vaši aplikaciji ali storitvi. Običajno je to izraženo v odstotkih; če je vaš prag za alarm 5 %, to pomeni, da je treba, ko 5 % zahtev ne uspe, sprožiti opozorilo in sprejeti ustrezne ukrepe za rešitev težave.

 

Kakšne so prednosti izračuna vašega proračuna za napake?

Z določitvijo proračuna za napake boste bolje opremljeni, da zagotovite, da vaša aplikacija ali storitev izpolnjuje želene ravni razpoložljivosti in zanesljivosti. Če veste, koliko manevrskega prostora imate glede napak, vam omogoča boljše načrtovanje težav, ki se lahko pojavijo, preden postanejo težava. Proračun za napake daje ekipam tudi priložnost, da eksperimentirajo z novimi funkcijami, ne da bi ogrozili svoje SLO.

 

Kakšna so tveganja, če ne izračunate proračuna napake?

Če proračuna za napake ne izračunate, lahko pride do nepričakovanih izpadov in zmanjšanega zadovoljstva uporabnikov. Brez razumevanja, koliko manevrskega prostora imate v smislu napak, ekipe morda ne bodo pripravljene na težave, ki se pojavijo, ali bodo sprejele potrebne korake za njihovo hitro odpravo. To lahko povzroči daljše izpade, kar lahko škodi ugledu podjetja in zmanjša prodajo.

 

ugotovitev:

Določanje učinkovitega proračuna napak je pomemben korak pri zagotavljanju, da aplikacija ali storitev izpolnjuje želene cilje zmogljivosti. Z vzpostavitvijo SLO, izračunom sprejemljive stopnje napak in nastavitvijo praga za alarm lahko ekipe zagotovijo, da se vse težave, ki povzročajo napake, obravnavajo hitro in učinkovito. S tem boste sčasoma pomagali ohranjati zanesljivost in razpoložljivost aplikacije ali storitve.

Če povzamemo, določanje vašega proračuna za napake vključuje: določitev ciljev ravni storitev (SLO), izračun sprejemljive stopnje napak in določitev praga za alarm. S temi koraki lahko sprejemate informirane odločitve o učinkovitosti in zanesljivosti, hkrati pa ohranjate proračune na pravi poti.